Tutte quelle attività che avevano la loro forza nel digitale, NON hanno risentito negativamente del periodo di lockdown. Basti pensare ai fornitori di servizi tv, videogiochi, e-commerce, social network, sono tutte piattaforme che gli utenti potevano raggiungere tranquillamente dal divano di casa.
E tutti gli altri? Secondo l'analisi svolta dal portale GoDaddy solo il 29% delle piccole/medie aziende utilizzava portali digitali (social, ecommerce, siti web o applicazioni) prima del lockdown mentre, oltre il 18% si è mosso in questa direzione solo dopo la chiusura forzosa delle attività. Vendite di prodotti online, servizi di consegna a domicilio, pagamenti e prenotazioni digitali sono stati fondamentali durante il periodo di lockdown e anche ora, che ci stiamo avvicinando ad affrontare il post-covid, continuano ad essere un servizio fondamentale da offrire ai propri clienti.
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Studi di mercato dimostrano che le attività che hanno integrato nel punto vendita schermi e display per la comunicazione digitale, hanno visto un aumento delle vendite fino al 30%, rispetto all’utilizzo della sola comunicazione tradizionale. Le nuove restrizioni di sicurezza hanno limitato tutte le attività a far entrare poche persone alla volta, allungando così sia i tempi di attesa, sia il tempo della decisione di acquisto. Sono proprio loro le persone a cui dovresti comunicare. La nostra soluzione di ELIMINACODE DIGITALE permette di promuovere i tuoi prodotti e stimolare il loro interesse, sfruttando a tuo vantaggio il tempo di attesa. Vuoi saperne di più?
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Attraverso l’integrazione di più tecnologie abbiamo creato un progetto modulare per migliorare la comunicazione con i clienti dentro e fuori dal punto vendita. |
I commercianti più lungimiranti hanno già creato una APP per lo shopping su mobile o sono in procinto di farlo con la nostra soluzione semplice e potente. La maggior parte ancora non conosce questa opportunità, tra l'alttro molto più economica dei siti web per eCommerce. Qui trovi 5 buoni motivi per cui tu dovresti iniziare a creare subito la tua APP con App4Shop oggi stesso, clicca qui è prova subito gratis!
1 - I clienti preferiscono le app per lo shopping
Questo cambiamento del nostro comportamento ci viene ricordato in tutte le attività quotidiane, dal lavoro alla vita privata. L'immagine seguente è emblematica nella sua forza e chiarezza , è un messaggio che ci ricorda il rischio che si corre a non rispettare il distanziamento sociale.
Per questo le persone saranno sempre più esigenti ed attente, è necessario quindi adottare misure che dimostrino chiaramente l'attenzione e la cura che l'azienda ha nei confronti dei propri clienti.
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- approccio che dimostra efficacemente l'attenzione verso le nuove esigenze dei clienti: soluzioni Touchless per la scelta dei prodotti,
- accompagnare i clienti ad una scelta rapida verso i prodotti e servizi che meglio rappresentano il punto vendita,
- mostrare i prodotti anche prima di entrare nel punto vendita (la vetrina multimediale diventa un prolungamento del negozio sia durante l'attesa di poter entrare, sia quando il negozio è chiuso),
- informazioni più accattivanti grazie ai contenuti dinamici e display di ultima generazione,
- più vendite grazie alla gestione in tempo reale di promozioni e offerte, che possono essere adattate e modificate in funzione dell'orario, del giorno, della settimana, o di altre esigenze estemporanee.
- incremento dello scontrino medio grazie ad una comunicazione capace di mostrare più prodotti correlati con la vendita dei prodotti a maggior rotazione,
- aggiornamento immediato della grafica, con drastica riduzione dei tempi di realizzazione e messa in opera, con il Digital Signage, basta un click per modificare la grafica di una parete o di una vetrina,
- integrazione con le soluzioni di marketing digitale, web e social,
- possibilità di integrazione con sistemi di gestione della coda.
In Umbria già sono presenti diversi Bandi per finanziare l'acquisto di queste tecnologie con contributi a fondo perduto fino al 90%. Questo bandi sono presenti in tante Regioni, contattateci se avere bisogno di supporto anche per questo aspetto.
Integrare la soluzione Eliminacode con il software di Digital Signage aiuta a ridurre la percezione del tempo di attesa e, mostrando più contenuti simultaneamente potrai comunicare ai clienti in fila, novità, offerte e promozioni.
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